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售后服务

售后服务

  • 分类:服务支持
  • 发布时间:2020-09-27 10:00:21
  • 访问量:0
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售前服务:量身定制(免费上门实地测量)

我们将做好各项准备工作im体育登录,为客户选择提供便利im体育登录im体育登录im体育登录im体育登录im体育登录,可以适合每一位客户的生活品位及喜好im体育登录,最大限度的满足用户需要。

1.咨询服务 正确引导客户。协助客户做好工程规划和系统需求分析im体育登录。

2.做好预算 为客户着想,明明白白im体育登录,使客户的投资发挥出最大的综合经济效益im体育登录。

3.防伪查询 防伪使消费者权益得到保障im体育登录im体育登录。

4.提供便利 全国经销加盟店均可提供服务im体育登录im体育登录。

5.选择便利 由产品研发部门随时调整,不断推出新产品im体育登录,以满足客户的需求。大量橱柜设计效果图供客户参考。

6.促销套餐 整合资源im体育登录,为客户提供省钱组合im体育登录。

 

售中服务:优秀设计师队伍完美设计舒适愉悦消费体验

我们会在方案确定前将认真听取客户的意见和建议;同时我们也会给客户制定一个完整的橱柜安装解决方案im体育登录。

1.根据厨房装修施工进程im体育登录,欧曼橱柜会指派专业设计师对每一间厨房的水im体育登录、电、气im体育登录、排等位置进行测量im体育登录,并给客户及施工方提供详尽的测量结果im体育登录im体育登录im体育登录。

2.设计方案 优秀设计师根据厨房结构im体育登录,对厨房进行功能分区im体育登录im体育登录,橱柜结构布局等设计,并出设计图im体育登录im体育登录im体育登录,供客户选择im体育登录。

3.量身定做 设计中充分考虑主人的喜好、生活习惯等因素im体育登录,沟通厨房功能及设施需求im体育登录im体育登录,并给出参考意见im体育登录。

4.全程导购的咨询服务im体育登录、进程了解im体育登录、省钱组合等优质服务im体育登录。

 

售后服务:专业安装工程师团队im体育登录im体育登录im体育登录im体育登录,快捷细心的维修服务标准

我们将用专业的服务技能im体育登录、严格的安装服务流程im体育登录、安装监理制度、售后回访维护体系保障消费者的权益im体育登录im体育登录,并超越消费者期望。

1.我们将免费送货上门im体育登录im体育登录im体育登录,根据客户时间进行预约安装im体育登录。

2.厨柜在到货安装过程中im体育登录,本公司将安排具有专业水准的安装队伍im体育登录,按期保质保量的完成安装任务im体育登录im体育登录。

3.安装前,我们将会对您的现场进行清理im体育登录im体育登录im体育登录, 轻拿轻放im体育登录im体育登录,小心呵护im体育登录im体育登录。物品im体育登录、工具摆放有秩序im体育登录im体育登录im体育登录im体育登录。

4.安装中 ,我们承诺在厨柜安装中做到文明施工,会对已装修完毕的厨房im体育登录,如:门窗im体育登录im体育登录、天花、墙地砖等做施工?im体育登录;m体育登录,不会随便进入无关的空间区域im体育登录im体育登录。

5.安装后 欧曼橱柜有24小时全天候的客户服务热线im体育登录,当接到客户电话后im体育登录,客户服务中心会在一个工作日内答复客户及提供解决方案,并确定安排上门服务的日程im体育登录,在最短的时间内解决客户后顾之忧im体育登录。本公司施工人员将严格执行意欧曼橱柜的施工操作规程进行施工im体育登录im体育登录。

客户在正常使用过程中im体育登录,发生任何质量问题,我们将在三年内免费为客户更换损坏部件im体育登录。我们实行终身维修,并为每一位客户启动本公司最完善im体育登录im体育登录、最优质的客户服务系统im体育登录im体育登录im体育登录。

橱柜安装验收规范

1.产品外表面应保持原有状态im体育登录im体育登录,不得有碰伤im体育登录、划伤、开裂和压痕等损伤现象im体育登录im体育登录。

2.橱柜安装位置应按家用厨房设备设计图样要求进行im体育登录,不得随意变换位置im体育登录。

3.橱柜摆放应协调一致,台面及吊柜组合后应保证水平。

4.对门板应进行全面调节im体育登录im体育登录,使门板上下im体育登录、前后、左右齐整im体育登录,缝隙度均匀一致。

5.人造石台面应无缝拼接。

6.门与框架im体育登录、门与门相邻表面、抽屉与框架im体育登录、抽屉与门im体育登录im体育登录、抽屉与抽屉相邻表面的缝隙保证2.0mm。

7.吊柜与墙面的结合安装应结合牢固,连接螺钉不小于M8im体育登录,每900mm长度不少于两个连接固定点im体育登录im体育登录im体育登录,确保达到承重要求im体育登录。

8.台面与柜体要结合牢固im体育登录,不得松动im体育登录。

9.排水机构(落水滤器im体育登录im体育登录、溢水嘴im体育登录、排水管im体育登录、管路连接件等)各接头连接im体育登录im体育登录im体育登录im体育登录、水槽及排水接口的连接应严密im体育登录,不得有渗漏im体育登录im体育登录im体育登录,软管连接部位应用卡箍紧固。

10.后挡水与墙面连接处应打密封胶密封。

11.不锈钢水槽与台面连接处应打密封胶密封im体育登录。

12.嵌入式灶具与台面连接处应加结合平整im体育登录。

13.所有抽屉和拉篮应推拉自如im体育登录,无阻滞im体育登录im体育登录im体育登录,并设有不被拉出柜体外的限位?im体育登录;ぷ爸胕m体育登录。

14.所有橱柜的锐角应磨钝im体育登录。

15.金属件在人可触摸的位置,不允许有毛刺和锐角im体育登录im体育登录。

另:现场安装应文明施工im体育登录。施工前im体育登录,清理好现场im体育登录,凡有碍施工的杂物应清理干净im体育登录,以便于施工im体育登录。 安装完毕im体育登录,及时清理整顿好现场。经验收后im体育登录,交付顾客使用。

欧曼橱柜24小时服务热线:400—700—1143

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